1 Naam en contactgegevens
4 Verzamelde data
4.1 Gegevens over het mobiele apparaat
Om technische redenen worden de volgende gegevens, die de app naar ons verzendt, vastgelegd.
Type apparaat en versie
Kaart identificatie
Gebruikt besturingssysteem
Datum en tijd van uw toegang
Uw Internet Protocol (IP) adres
Uw apparaat-ID
Deze anonieme gegevens worden apart opgeslagen van alle persoonlijke gegevens die u mogelijk hebt verstrekt en kunnen niet worden toegewezen aan specifieke personen. Ze worden geëvalueerd voor statistische doeleinden om onze app en onze aanbiedingen te optimaliseren. We behouden ons het recht voor om deze gegevens vervolgens te controleren als we op de hoogte zijn van aanwijzingen van illegaal gebruik.
4.2 Persoonlijke gegevens over de gebruiker van de app
In het kader van het gebruik van de app verwerken wij persoonsgegevens zoals:
Voornaam,
Achternaam,
E-mailadres,
Profielfoto,
Die u als gebruiker in het profielgebied kunt opslaan
5 Doeleinden van verwerking
5.1 Toegangsrechten van de app
De app vereist toegang tot de volgende functies en gegevens van uw mobiele apparaat voor het volledige scala aan functies:
Toegangsautorisatie, reikwijdte van verwerkte persoonsgegevens, doel van verwerking, locatie- en GPS-gegevens, locatieactivering en gebruik van GPS of andere locatieservicefuncties op uw apparaat, zoals toegang tot locatiegegevens in kaart- en andere locatie-apps.
Microfoon: de microfoon op uw apparaat activeren en gebruiken, zoals gesproken berichten die u invoert.
Foto's en video's: toegang tot afbeeldingsbestanden in de afbeeldingsbibliotheek van uw apparaat, zoals afbeeldings- en videobestanden die u selecteert.
Camera: toegang tot de camera en de afbeelding die u ermee hebt gemaakt.
5.2 Cookies
Cookies zijn tekstbestanden die op uw mobiele apparaat worden opgeslagen en een analyse van uw gebruik van deze app mogelijk maken. Informatie over het besturingssysteem, uw IP-adres en de datum en tijd van uw gebruik van de app op onze website worden bijvoorbeeld vastgelegd. Cookies kunnen worden gebruikt om te bepalen hoe de app wordt gebruikt. Hierdoor kunnen we de inhoud van onze app beter afstemmen op de gebruikers en onze aanbiedingen optimaliseren. Cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat om deze app aan te passen aan uw interesses of om uw wachtwoord op te slaan, zodat herhaald invoeren niet nodig is. Het gebruik van onze app is ook mogelijk zonder cookies.
5.3 Chatfunctie
Met onze app bieden we u de mogelijkheid om berichten, inclusief documenten, afbeeldingen en audiobestanden uit te wisselen met onze klantenservice en andere medewerkers in het kader van een chatsysteem. De berichten worden opgeslagen op onze servers. De overdracht van gegevens is gecodeerd.
5.4 Google Analytics
Onze app maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". De door de cookies gegenereerde informatie over het gebruik van onze app wordt overgebracht naar een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van onze app te evalueren, rapporten over activiteiten voor app-exploitanten samen te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot app-gebruik en internetgebruik. Als dit wettelijk verplicht is of als derden deze gegevens namens Google verwerken, geeft Google deze informatie ook door aan deze derden. Dit gebruik is anoniem en gepseudonimiseerd. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens door Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl
5.4.1 Orderverwerking
We hebben een contract gesloten met Google voor orderverwerking en implementeren de wettelijke vereisten voor het gebruik van Google Analytics volledig.
5.4.2 IP anonimiseringsfunctie
We gebruiken de functie "Activering van IP-anonimisering". In dit geval wordt uw IP-adres door Google, binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere ondertekenende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, al ingekort en dus anoniem gemaakt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort.
5.5 Google Maps
In onze app gebruiken we de component "Google Maps" van het bedrijf Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google" genoemd. Telkens wanneer een menu-item van de app wordt opgeroepen waarin de 'Google Maps' component is geïntegreerd, plaatst Google een cookie om gebruikersinstellingen en gegevens te verwerken. Als u niet akkoord gaat met deze verwerking van uw gegevens, is het mogelijk om de service "Google Maps" te deactiveren en zo de overdracht van gegevens naar Google te voorkomen. We willen u er echter op wijzen dat u in dit geval "Google Maps" niet of slechts beperkt kunt gebruiken. Het gebruik van "Google Maps" en de informatie verkregen via "Google Maps" is onderworpen aan de Google Gebruiksvoorwaarden http://www.google.be/intl/nl/policies/terms/regional.html en de aanvullende voorwaarden voor Google Maps.
5.6 YouTube
Onze app maakt gebruik van plug-ins van YouTube, onderdeel van Google. De site wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VS. YouTube is een platform waarmee audio- en videobestanden kunnen worden afgespeeld. Wanneer u een bijbehorend menu-item van onze app bezoekt, dat een YouTube-plug-in bevat, wordt een verbinding tot stand gebracht met de YouTube-servers zodat het video- of audiobestand kan worden overgedragen en afgespeeld. De YouTube-server zal worden geïnformeerd welk menu-item van onze app u heeft bezocht. Als u bent aangemeld bij uw YouTube-account, kunt u YouTube in staat stellen uw gebruiksgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen bij je YouTube-account. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens vindt u in het privacy beleid van YouTube op https://www.google.be/intl/nl/policies/privacy.
5.6.1 YouTube met verbeterde privacymodus
We gebruiken de optie "uitgebreide privacy modus" van YouTube. Volgens YouTube worden gegevens alleen naar de YouTube-server verzonden als u een menu-item van onze app met een ingesloten video oproept, met name welk menu-item van onze app u hebt bezocht.
5.7 Gebruikersregistratie
Wij bieden u de mogelijkheid om u te registreren in onze app. De door u vrijwillig verstrekte persoonlijke gegevens zoals voornaam, achternaam, adres, contact- en communicatiegegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres worden uitsluitend verwerkt voor de gerichte en persoonlijke benadering, b.v. in de omgeving van het chatprogramma. Geregistreerde gebruikers hebben op elk moment de mogelijkheid om de tijdens de registratie verstrekte gegevens te wijzigen of te verwijderen. We zullen deze ook graag op uw verzoek corrigeren of verwijderen, op voorwaarde dat er geen wettelijke of contractuele opslagverplichtingen zijn. Gebruik hiervoor de contactgegevens in onze app. Met uw registratie in onze app bewaren we ook uw IP-adres en de datum en tijd van uw registratie. In het geval dat een derde partij uw gegevens misbruikt en zich registreert met deze gegevens in onze app zonder uw medeweten, dient dit als beveiliging van onze kant. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden of vergeleken met gegevens die kunnen worden verzameld door andere componenten van onze app.
5.8 Beveiliging van verzending
Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de verzending te beschermen, gebruiken we de modernste coderingsprocedures (bijv. SSL).
5.9 Instagram
Functies van de Instagram-service zijn geïntegreerd in onze app. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Als u bent aangemeld bij uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's aan uw Instagram-profiel koppelen door op de Instagram-knop te klikken. Hiermee kan Instagram het bezoek aan onze pagina's toewijzen aan uw gebruikersaccount. We willen erop wijzen dat we als aanbieder van de app geen invloed hebben op of kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens en het gebruik ervan door Instagram. Raadpleeg voor het doel en de reikwijdte van de verwerking, evenals uw gerelateerde rechten en privacy instellingen de Privacyverklaring van Instagram, beschikbaar op http://instagram.com/about/legal/privacy Om te voorkomen dat Instagram een bezoek aan onze site toewijst aan uw Instagram-account, moet u zich afmelden bij uw Instagram-account voordat u onze site bezoekt.
5.10 Twitter-aanbeveling componenten
We gebruiken componenten van de provider Twitter in onze app. Twitter is een dienst van Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. Elke keer dat een pagina van onze app met een dergelijk onderdeel wordt opgeroepen, zorgt het onderdeel ervoor dat het Twitter-onderdeel een overeenkomstige weergave downloadt. Dit proces vertelt Twitter welke specifieke pagina van onze app momenteel wordt bezocht. Als u bent aangemeld bij Twitter en tegelijkertijd de functie "Opnieuw tweeten" gebruikt, worden de pagina's die u bezoekt gekoppeld aan uw Twitter-account en bekendgemaakt aan andere gebruikers. Gegevens worden ook overgedragen naar Twitter. We hebben geen invloed op de gegevens die Twitter als gevolg hiervan verzamelt, noch op de omvang van de gegevens die door Twitter worden verzameld. Voor zover wij weten, verzamelt Twitter de URL van de geopende website en het IP-adres van de gebruiker, maar gebruikt deze niet voor andere doeleinden dan het weergeven van de Twitter-component. Meer informatie is te vinden in het privacy beleid van Twitter op https://twitter.com/en/privacy. U kunt uw privacy-instellingen wijzigen in de accountinstellingen. Als u niet wilt dat Twitter de informatie koppelt en samenvoegt met uw Twitter-accountgegevens, moet u zich afmelden bij Twitter voordat u onze app bezoekt. Ga naar https://twitter.com/en/privacy voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Twitter.
6 Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens
We verwerken uw persoonlijke gegevens alleen voor zover ze nodig zijn voor de totstandkoming, het ontwerp van de inhoud of de wijziging van de juridische relatie, als een wettelijke bepaling ons verplicht om persoonlijke gegevens te verwerken of als u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een dergelijke verwerking.
7 Verwerking op basis van legitieme belangen
Om andere legitieme belangen te beschermen, is het ons wettelijk toegestaan om persoonsgegevens te verwerken, tenzij de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokken persoon overheersen.
8 Overdracht van persoonlijke gegevens aan derden
We geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden en zijn niet van plan dit in de toekomst te doen.
9 Overdracht van persoonlijke gegevens aan een derde land of internationale organisatie
We dragen uw persoonlijke gegevens niet over aan een derde land / internationale organisatie en zijn niet van plan dit in de toekomst te doen.
10 Duur van opslag van persoonlijke gegevens
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om een dienst uit te voeren die u heeft aangevraagd of waarvoor u uw toestemming hebt gegeven, tenzij wettelijk anders is voorgeschreven, zoals commerciële en fiscale bewaartermijnen.
11 Rechten van de betrokkene
11.1 Informatie
U hebt te allen tijde het recht om informatie te verkrijgen over de gegevens die over u of uw pseudoniem zijn opgeslagen, ook met betrekking tot de oorsprong, de ontvangers aan wie de gegevens worden doorgegeven en het doel van de gegevensverwerking. U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen, op het adres dat u vindt onder punt 3 van deze privacyverklaring, voor deze en andere vragen over persoonlijke gegevens.
11.2 Correctie
U hebt het recht om te vragen dat wij onjuiste persoonlijke gegevens over u onmiddellijk corrigeren of onvolledige persoonlijke gegevens aanvullen, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking.
11.3 Annulering
De opgeslagen persoonlijke gegevens worden verwijderd als u uw toestemming voor opslag intrekt, u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, gegevensopslag niet langer nodig is voor het doel waarvoor ze zijn opgeslagen, of opslag onaanvaardbaar is vanwege wettelijke vereisten.
11.4 Beperking van verwerking
Als u de juistheid van de over u opgeslagen persoonlijke gegevens betwist of als u de persoonlijke gegevens nodig hebt voor de bewering, uitoefening of verdediging van juridische claims, maar deze niet langer door ons worden vereist, kunt u de beperking van de verwerking van persoonlijke gegevens eisen. U kunt de verwerking ook beperken voor de periode vanaf het indienen van een bezwaar tot de verwerking tot de beslissing over de verlening ervan. Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt, worden deze niet verder verwerkt.
11.5 Verzet
Als we uw persoonlijke gegevens verwerken vanwege een legitiem belang, zowel van onze kant als van een derde partij, of als de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak die in het algemeen belang is of in de uitoefening van officieel gezag, hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. In het geval van een bezwaar zullen we uw persoonlijke gegevens niet langer verwerken, tenzij we dwingende redenen kunnen aantonen die bescherming waard zijn en die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die de verwerking vereisen voor de bewering, uitoefening of verdediging van juridische claims. Het recht van bezwaar is ook van toepassing op directe reclame en aanverwante profilering.
11.6 Gegevensoverdracht
U hebt het recht om de persoonlijke informatie die u over uzelf verstrekt in een gestructureerd, algemeen en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen naar een andere organisatie. U hebt ook de mogelijkheid om te vragen dat wij de persoonlijke gegevens rechtstreeks naar een andere organisatie overdragen indien technisch haalbaar.
12 Herroeping
U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. De intrekking moet schriftelijk worden gedaan. De wettigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onaangetast.
13 Klacht bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit via:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart, Duitsland
14 Verstrekking en niet-beschikbaarheid van persoonlijke gegevens
In principe kunt u onze app gebruiken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. We willen u er echter op wijzen dat u in dit geval niet alle functies van onze app volledig kunt gebruiken.
15 Geautomatiseerde besluitvorming
We gebruiken geen processen voor geautomatiseerde besluitvorming in het kader van onze app.
16 Verandering van doel bij de verwerking van persoonsgegevens
Zodra we van plan zijn de persoonlijke gegevens te verwerken voor een ander doel dan waarvoor de persoonlijke gegevens zijn verzameld, zullen we u over dit andere doel informeren voordat de verwerking begint.
17 Wijzigingen in het privacy beleid
We behouden ons het recht voor om onze beveiligings- en gegevensbeschermingsmaatregelen te wijzigen zoals vereist door juridische en / of technische ontwikkelingen. In deze gevallen zullen we ook onze gegevensbeschermingsinformatie dienovereenkomstig aanpassen. Houd daarom rekening met de nieuwste versie van onze privacyverklaring.
18 Vragen, suggesties en klachten
Wij staan te allen tijde tot uw beschikking om vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door onze organisatie te beantwoorden. Neem contact met ons op via het bovenstaande adres als u vragen hebt waarop deze verklaring inzake gegevensbescherming geen antwoord kan geven of als u meer informatie wenst, of suggesties of klachten heeft. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming als u vragen hebt over gegevensbescherming. U vindt de contactgegevens onder punt 3 van deze privacyverklaring.